"Тервисови мешачи су направљени за живот", наводи се на веб локацији Тервис. Компанија описује њихове двоструке стијенке, изоловане чашице као "практично неуништиве" и пружају доживотну гаранцију. Међутим, у случају шансе да ваш Тервис Тумблер на било који начин постане неисправан, једноставно га можете вратити Тервису и они ће га заменити бесплатно. Не морате да приложите потврду о продаји или било какав доказ о куповини. Када Тервис види њихово име на дну пехара, уважиће ваш захтев за замену.
Кућишта Тервиса су загарантована за живот. Само их пошаљите Тервису по замену.
Идите на веб локацију ТервисИдите на веб локацију Тервис и кликните на везу „Политика замене“ да бисте стигли на страницу „Политика замене и повратка“. Кликните на везу „Испиши образац“ да бисте дошли до „Образац захтева за замену“.
Одштампајте копију форме за заменуИспишите копију обрасца за замену за замену.
Попуните образацПопуните образац са траженим информацијама. Обавезно потписујте и датум унесите на дну обрасца.
Спакујте шалицу у кутијуНеисправни шал упакујете у кутију или обложену омотницом од маниле. Уз неисправан уређај за пуњење укључите испуњени образац за замену.
Адреса адресаПошаљите кутију или коверту на: Тервис Тумблер Цомпани Аттн: Ретурнс 201 Трипле Диамонд Боулевард Северна Венеција, ФЛ 34275
Пошаљите пакетПошаљите пакет.
