Хеил Хеатинг & Цоолинг Продуцтс производи клима уређаје, топлотне пумпе, пећи на нафту и уље и пречишћиваче ваздуха. Сви Хеил системи поседују две гаранције; један гарантује замену целог уређаја ако главна компонента не успе током одређеног времена, а други гарантује одређене делове, опет на ограничено време. Најбољи начин да проверите гаранцију на вашем Хеил производу јесте прелазак на страницу гаранције на веб локацији компаније.
кредит: циноцлуб / иСтоцк / Гетти ИмагесКад нешто пође по злу са Хеил системом, ви сте покривени.Врсте гаранција
Ограничена гаранција без замјене јамчи вам брзу замјену уколико било који главни дио вашег Хеил система пропадне током гарантног рока. Тај период је 10 година за врхунске производе, седам година за средњи ниво, пет година за стандардне и годину дана за производе на нивоу основне. Поред тога, производи компаније Хеил покривени су стандардном гаранцијом која покрива све функционалне делове. Ова гаранција важи 10 година од тренутка куповине за већину делова, али је и за поједине кључне функционалне делове дужа.
Проверите гаранцију
Најпоузданији начин да утврдите да ли гаранција још увек важи за вашу Хеил опрему је провера гаранције која је издата приликом инсталирања. Сертификат садржи податке о стварном гарантном року, модел и серијске бројеве одговарајућих делова, адресу на којој је уређај инсталиран, особу која је контактирала инсталацију и извођача који ју је инсталирао. Најважније је да приказује датум уградње, а то је датум од када гаранција важи.
Изгубљено или погрешно уверено
Гаранцијске потврде су важни документи, али имају начин да се изгубе. Штавише, ако сте се тек уселили у кућу, претходни власник их је можда занемарио да вам их преда. Погледајте око опреме као и унутар управљачке плоче - можда ћете је наћи пресавијену и залијепљену на кућиште опреме. Ако не, ваш сљедећи најбољи извор је најближи представник Хеил-овог сервиса, којег можете пронаћи тако што ћете конзултирати страницу локатора дистрибутера на веб локацији Хеил. Ко год да је инсталирао јединицу, постоји сервисна евиденција која укључује најважнији датум инсталације.
Контактирајте Хеил
Када је опрема инсталирана, а ви или особа која је уговорила инсталацију, добили сте гаранцију, следећи корак је био регистровање података на веб локацији компаније. Ако се тај протокол правилно поштује, требали бисте бити у могућности да повратите информације о гаранцији тако што ћете контактирати компанију и доставити им модел и серијске бројеве одговарајуће опреме. На дну странице за регистрацију производа на веб локацији компаније налази се телефонски број и веза за е-пошту. Број модела и серијски број приказани су на налепници која је причвршћена на кућиште опреме, обично у близини контролне табле.
