Када шаљете са Унитед пакет пакетом или очекујете испоруку пакета преко ове компаније, обично се достава врши без инцидената. Повремено ће пакет бити оштећен или уопште неће стићи. Када се то догоди, поднесите жалбу Уједињеној пакетној служби да поправи ситуацију. Посетите веб локацију УПС или их контактирајте телефоном да бисте убрзали решење жалбе.
кредит: Јессица МцГован / Гетти Имагес Новости / Гетти ИмагесКорак 1
Посетите упс.цом (погледајте Ресурси) да бисте започели поступак жалбе.
Корак 2
У празно поље унесите свој број за праћење, било да је пошиљалац, а затим одаберите врсту жалбе коју желите да поднесете. Одаберите између изгубљеног пакета, оштећеног пакета или возача који не наплаћује ЦОД плаћање. Кликните на „Настави“.
3. корак
Региструјте се да бисте креирали налог уношењем имена контакта, корисничког ИД-а, адресе е-поште и лозинке у одговарајућа поља. Кликните на „Даље“. Унесите своје контакт податке у одговарајућа поља. Кликните на „Даље“.
4. корак
Попуните образац на следећој страници да бисте пријавили пакет који никада није стигао. Кликните "Даље" да бисте предали образац за жалбу. Ако пријављујете оштећени пакет, унесите информације о оштећењу у одговарајућа поља да бисте описали пакет и степен оштећења. Кликните "Даље" да бисте предали образац за жалбу.
